連動債糾紛 申訴有管道

連動債糾紛 申訴有管道 2005年01月12日

【周靜紫╱台北報導】去年市場上熱賣的連動式債券，今年在景氣好轉、利率走升下，不少財富管理客戶資金被迫套在連動債內，甚至還有客戶因此虧損不少。
金管會銀行局副局長鍾慧貞表示：「銀行銷售連動債前，必須充分告知風險、揭露相關資訊，一旦發生糾紛，民眾可向銀行公會申訴。」
銀行公會在2月底前將正式成立「金融消費爭議案件調處委員會」，受理民眾金融交易糾紛申訴。鍾慧貞說，調處委員會共設有7位委員，其中3位由銀行公會推派代表，4位為金管會指定代表，調處立場應不至於偏頗。

不可宣稱保證獲利
鍾慧貞表示，依照銀行公會訂定的自律規範，理財專員銷售金融商品時，不可誇大其詞、不能以保證獲利促銷，尤其是結構複雜的連動式債券，理財專員除了需告知風險外，也必須揭露相關資訊。
鍾慧貞說，民眾若發生金融交易糾紛，可向銀行公會的調處委員會申訴，若結果雙方不合意，再進入法律程序。